|
Украденная пятерка
– Что делать, если учитель занижает оценки?
– Если Вам жалуются дети, что учитель постоянно занижает
отметки, учитывает не знания, а поведение, то прежде всего «пострадавшему»
надо объяснить, что любая отметка всегда субъективна, определить, насколько
она справедлива, достаточно сложно. Поэтому жалоба: «Она поставила мне
тройку, а в другой школе за такой же ответ мне ставили пятерки!»
бессмысленна. По закону, если речь идет о текущей успеваемости,
педагогический коллектив может сам выработать любые внутренние способы
оценок. Нормативы применяются только при итоговой аттестации, на экзаменах.
Так что самое правильное решение в этой ситуации –
официальное обращение к директору школы, который назначит комиссию для
проверки реальных знаний ученика. Какое бы решение комиссия ни приняла, это
будет работать на авторитет школы. С заявлением могут обращаться и сами
школьники и их родители.
Оскорбления
словом и делом
– Как защитить ребенка в конфликте с учителем?
– Это одно из самых распространенных явлений, связанное,
как правило, с низким уровнем педагогического мастерства. Учитель может
оскорбить и даже ударить ученика ребенка не от природной жестокости, а,
скорее, от бессилия. Но школа должна занимать однозначную позицию:
достоинство всех участников образовательного процесса должно быть защищено и
обеспечено. Не надо бояться огласки и публичного разбирательства: гласное
обсуждение поможет снять с учителя ложные обвинения и научит всех
контролировать свои эмоции. Что необходимо сделать?
– написать письменное заявление от ученика или
его родителей,
– директор должен (приказом по школе) создать
комиссию для проведения служебного расследования с включением в нее
учеников или родителей,
– опросить стороны конфликта, соблюдая
анонимность,
– принять решение и довести его до всех.
Как правило, решение комиссии будет гораздо мягче, чем
судебный приговор. Судебные процессы, на которых учителя были осуждены за
оскорбления, унижение достоинства, объясняются только одним: нежеланием
школьной администрации решать проблему внутри.
Конфликты с
одноклассниками (буллинг)
– Что делать, если ребенок стал жертвой собственных
сверстников? Какова роль учителей?
– Конфликты в детском коллективе неизбежны, многие
учителя занимают позицию невмешательства: пусть дети учатся сами разбираться
и решать свои проблемы.
К сожалению, нередко происходит смешение обычных
конфликтов и последовательных издевательств.
Есть просто агрессивные дети, которым доставляет
удовольствие мучить других, более слабых, скромных детей. Таких детей надо
показать психиатру, даже не школьному психологу. Самое ужасное, если это
происходит постоянно в классе, где учится Ваш ребенок, то «наблюдатели»
приучаются к мысли, что насилие и унижение – норма жизни.
Это явление получило название «буллинг» от английского
слова bully – хулиган, драчун. Психологи и педагоги во всем мире убеждены в
том, что с буллингом надо решительно бороться. Нельзя снисходительно
относиться к травле, дети, дескать, играют, ничего особенного. Учитель
обязан показывать свое негативное отношение к насмешкам и издевательствам,
тем более к физическому насилию.
Если пострадавшим оказался Ваш ребенок, стоит поговорить
с родителями обидчика и убедить их принять меры. Возможно, этого будет
достаточно – они извинятся за своего отпрыска и пообещают, что такого больше
не будет. Если издевательства будут продолжаться, вы лично (или через
учителя) можете обратиться в комиссию по делам несовершеннолетних и защите
их прав. Или в районное отделение милиции по делам несовершеннолетних (ПДН)
.
Грабеж, вымогательство, избиения – это уголовно
наказуемые деяния.
Если это, не дай бог, случилось с вашим ребенком, знайте,
что он стал жертвой преступления. Виновник, которому уже исполнилось 14 лет,
подлежит суду. Мерой наказания может быть как штраф, так и исправительные
работы в детской колонии.
За виновника младше 14 лет отвечают родители, и вы вправе
потребовать от них компенсацию морального и материального ущерба.
«Гитлерюгенд» в
старших классах
– Как не допустить ксенофобии и травли по национальному
признаку?
Ненависть к чужакам, увы, встречается не только в стае
диких зверей. Часто дети не принимают тех, кто перешел из другой школы. Или
сверстников неславянского происхождения: «Эй ты, еврей!» или «Ну, вы там,
армяне!».
Некоторые горе–педагоги сами поддерживают такую неприязнь
своим предвзятым отношением, даже составляют особые списки детей: «татары»,
«русские»… Другие – «как бы ничего не замечают».
В прошлом году в Петербурге был скандальный судебный
процесс. Старшеклассники откровенно демонстрировали принадлежность к
неофашистским группировкам, а педагоги не вмешивались в «игры тинэйджеров».
В конце концов, на администрацию школы подали в суд за такое
попустительство.
Долг настоящего учителя – не допускать дискриминации.
Если такие настроения среди учеников сильны, надо сообщить в инспекцию по
делам несовершеннолетних. Кроме того, в «смешанном» классе необходима
профилактика ксенофобии. Например, увлекательные рассказы об истории народов
и о том, как они помогали друг другу. А еще о том, к каким страшным
последствиям приводит нетерпимость и ненависть. Можно устроить красочный
праздник международной дружбы – с музыкой, танцами, старинными национальными
костюмами…
споткнулся,
упал, гипс…
– Кто отвечает за травмы детей в школе?
– Синяки, кровоподтеки и даже сотрясение мозга –
необязательно итог расправы. В жизни есть место и трагической случайности.
Учитель и в этом случае отвечает за безопасность детей все то время, пока
они находятся в школе. Если травмы избежать не удалось, учитель обязан:
– немедленно вызвать врача (медсестра или врач
есть в каждой школе). Если этого недостаточно – вызвать скорую
помощь,
– установить причину происшествия и выявить
виновника,
– срочно оповестить родителей.
Иногда трудно понять, почему ребенок получил травму и кто
виноват. Поэтому учитель должен составить специальный акт и при
необходимости провести служебное расследование.
Администрация школы должна создавать безопасные и
приятные условия учебы. Если не законченный к 1 сентября ремонт легко может
стать причиной травмы, а разящий запах краски – вызвать серьезную аллергию,
если в школе не работает туалет или нет воды, если в классе холодно, как на
улице – вы имеете полное право высказать свои претензии.
Охрана в школе
– Каковы права и обязанности школьных охранников?
– Для того чтобы защитить детей от угрозы извне, родители
обращаются к школе с просьбой заключить договор с каким–либо охранным
предприятием и сами оплачивают работу стражей безопасности. У охранника в
школе не должно быть оружия, в том числе резиновых дубинок. Вполне
достаточно «тревожных кнопок», по которым можно вызвать группу быстрого
реагирования.
Дело охранника – не пускать в школу посторонних и
незнакомых людей. Также они имеет право спросить документы у тех, кто пришел
к детям или учителям. Больше они ни за что не отвечает.
Например, если вы пришли с дочкой, ее пускают в
раздевалку, а вас – нет, это превышение полномочий охранника. Также он не
должен «наводить порядок» среди оравы детей, растаскивая их за уши по разным
углам. Или не пускать в школу опоздавших со словами: «Раз проспал – иди
гуляй».
Правда, в некоторых случаях охранник получает
дополнительные инструкции от директора школы – «локальные акты». Родители
имеют право познакомиться со всеми подобными документами и обсудить их.
[беседовала] Злата Балика
[фото] Андрей Тимофеев |